NOS ENGAGEMENTS

Parce que pour nous la qualité n’est pas une option, voici nos engagements vers vous :

UN NIVEAU DE FINITION
À LA HAUTEUR DE VOS ATTENTES

L’ouvrage qu’il soit terrasse ou plage bois doit s’adapter à son environnement et non le contraire : on ne casse aucune pierre : chaque lame s’adapte aux singularités de celle-ci, on souligne les courbes, on masque les défauts (un enduit sur une façade même neuve ne sera jamais régulier…)

UNE ÉTUDE DÉTAILLÉE AVEC
VUES 2D ET 3D DE VOTRE OUVRAGE

Avec Extérieur Sud, pas de plan approximatif, ou de devis taillée « à la louche ». Le soin apporté à votre projet commence dès l’étude, à travers des plans de masses et des vues 2D et 3D qui permettent au client de se projeter à nos côtés.

MAIS AUSSI,
ET SURTOUT

Pour concevoir un ouvrage de façon pertinente, il faut avoir bien en tête son environnement et ses contraintes : la réactivité affichée à travers nos études n’est pas une option, elle est obligatoire pour garantir la pertinence de l’étude

Une plage ou une terrasse bois par défaut reçoit une garantie de 2 ans. Nous pensons que ceci est incohérent avec notre vision de la terrasse et de la plage bois : il s’agit d’une pièce à vivre de la maison qui doit donc recevoir le même niveau de garantie décennale que l’on rencontre habituellement dans la construction. Dès l’étape du devis, nos clients reçoivent notre attestation en garantie décennale (assureur MAAF).

Dès le bon de commande signé, un délai contractuel est mentionné : nous ne nous engageons pas sur une date d’ouverture de votre chantier, mais bien sur une date de livraison de l’ouvrage commandé

Les ouvrages bois tels que terrasses ou plages ont trop souvent soufferts de l’absence totale de règles de construction permettant d’éviter des désordres bien souvent prédictibles. Depuis plus de 10 ans, certaines Normes Française tel que le DTU51.4 permettent de s’assurer que l’ouvrage répond à minima aux règles de l’art.

Nous ne sommes ni paysagiste, ni maçon mais nous vous apporterons conseils non seulement pour le dimensionnement de votre ouvrage mais aussi pour l’aménagement des abords. Avec plus de 1000 réalisations, notre expérience nous permet de vous suggérer avec pertinence certains aménagements, toujours dans le sens de l’esthétique et du confort, mais aussi dans le sens de l’économie.

devis gratuit 
sans engagement